* programas desenvolvidos e ministrados por profissionais experientes e da área;

* palestras dinâmicas e produtivas,  apresentações com datashow e Power Point;

* todos os programas podem ser ministrados no "domicílio do cliente".

Cursos "Básicos"

TELEFONIA BÁSICA - é destinado especialmente a iniciantes e  profissionais de outras áreas;

TELEFONIA IP para profissionais de telefonia - visa atualizar o profissional de telefonia convencional com respeito a nova realidade tecnológica presente na rede telefônica atual.

TELEFONIA IP para profissionais de Telefonia

Neste programa serão estudados, entre outros, os seguintes assuntos:

 

• Conceitos básicos de telefonia analógica e digital;
• Fundamentos do protocolo TCP/IP, internet, etc;
• Estudo sobre os principais conceitos usados em VoIP: codecs, marcação, atraso e perda de pacotes, QoS, etc.;
• Os protocolos mais usados em VoIP: SIP, H.323;
• Ensaios práticos com: PABX IP, gateways e terminais IP.